Avisos de privacidad

El presente Aviso de Privacidad y de conformidad tiene el objetivo del cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento publicada el 6 de Julio del 2010 en el Diario Oficial de Federación y con las disposiciones de la Ley de Datos Personales en Posesión de Particulares Publicado el 21 de diciembre de 2011 y los lineamientos del Aviso de Privacidad publicados el 17 de enero de 2013.

A través del sitio www.atc.com y/o aplicaciones relacionadas a la marca ATC, S.A. DE C.V. le informa que es responsable de sus datos personales. El "usuario" en cualquier momento podrá contactar a ATC, S.A. DE C.V. por medio de nuestro correo electrónico cotizaciones@atcmx.com.mx o directamente en nuestras oficinas. Protegemos sus datos personales sensibles para evitar el robo, daño, pérdida, destrucción, extravío, alteración, así como el uso no autorizado de sus datos personales que afecten la integridad del usuario.

La información proporcionada por el usuario deberá ser veraz y completa. El usuario se hará responsable de los datos proporcionados y por ningún motivo Certificaciones Potosinas será responsable de la veracidad de dicha información.

Los datos solicitados al usuario a través de la plataforma Web y cualquiera de sus aplicaciones móviles son:

• Nombre completo.

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• Puesto.

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• Celular.

Los datos proporcionados se manejarán de acuerdo a los ocho principios de la legislación: Responsabilidad, Calidad, Finalidad, Proporcionalidad, Información, Consentimiento, Licitud y Lealtad.

Se resguardará la confidencialidad de sus datos proporcionados implementando las medidas de seguridad tanto técnicas, físicas y administrativas que permitan resguardar los datos personales en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamientos no autorizados.

El uso de la información o de sus datos proporcionados en www.atc.com o cualquiera de las aplicaciones móviles relacionadas con la marca ATC, tendrán las siguientes finalidades. Prestar servicios de calidad al usuario para desarrollar y potencializar el funcionamiento de los servicios. Proveer los productos o servicios requeridos por el usuario. Informar acerca de nuevos productos o servicios relacionados con el adquirido. Administrar sorteos, encuestas o promociones. Boletines informativos/Newsletters. Para análisis operativos y administrativos. Para brindarle servicios de soporte técnico para sus requerimientos o personalizar la experiencia de nuestros servicios. Para enviarle información publicitaria y y de mercadotecnia. La información no personal se utiliza con fines estadísticos, análisis de nuestros servicios y almacenar preferencias de los usuarios. El usuario podrá cancelar el envío de cualquier material de promoción o newsletter a través de nuestra cuenta de correo: cotizaciones@atcmx.com.mx, indicando la cancelación de cualquier tipo de servicio que no desee. La frecuencia de envíos de material de promoción o newsletter pueden ser hasta 4 por semana. El usuario será capaz de modificar el contenido de su perfil y contraseña.

El departamento encargado de la gestión de los datos personales es el Centro de Atención de Clientes, la forma directa de contactarlos es por medio del correo electrónico cotizaciones@atcmx.com.mx o directamente en nuestras sucursales

Usted tiene el derecho de acceder a los datos personales con los que contamos y los detalles a los que se somete dicha información. Modificar sus datos en caso de que contengan algún error o estén incompletos. Cancelarlos cuando usted evalué o consideré que no son necesarios para alguna de las finalidades previamente mencionadas. Oponerse al manejo de sus datos para fines específicos. Revocar o denegar su consentimiento que nos ha brindado para el manejo de sus datos personales, con el propósito de dejar de hacer uso de los mismos. Los procedimientos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son por medio de dicha solicitud a nuestro correo electrónico cotizaciones@atcmx.com.mx. La solicitud deberá de contar cómo mínimo con los siguientes datos: Nombre completo y correo electrónico o domicilio para notificarle de la respuesta de su solicitud. Documentos que acrediten su identidad o en su caso su representante legal. La descripción de manera clara y precisa de los datos personales de los cuales pretende buscar alguno de los derechos previamente mencionados. Cualquier otro elemento o documento que nos ayude a localizar sus datos personales. De acuerdo con el plazo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Certificaciones Potosinas dispone de veinte días hábiles contados desde que se recibió la solicitud para comunicarle al usuario la determinación realizada. En caso de la solicitud proceda, Certificaciones Potosinas deberá hacerla efectiva en un plazo de quince días hábiles una vez que se ha enviado la respuesta. Los plazos previamente señalados podrán ser ampliados únicamente una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando se justifiquen las circunstancias del caso. Dicha obligación se cumple en el momento que se ponen a disposición los datos personales a través de copias o documentos electrónicos en cualquier formato.

Cuando se desea comprar algún articulo o servicio en línea, se procederá a solicitar datos bancarios para los cuales se les redireccionará a una página web de Paypal o una ventana instantánea de Stripe que ofrecen seguridad y confidencialidad de los datos que el usuario proporciona, en este caso dichas paginas cuentan con servidores seguros basadas en protocolos SSL (Secure Socket Layer), de esta manera la información que se envía esta encriptada para asegurar la información proporcionada. Siempre se debe de asegurar que el sitio en el que se encuentre esté protegido, esta se mostrara con una "s" al final de la barra de navegación por ejemplo https://www.atc.com pero a pesar de que contamos con herramientas de seguridad, pueden ocurrir eventos ajenos a nuestra gestión de protección de datos, no garantizando el 100% la seguridad de éstos, por lo que siempre tendremos la disposición de protegerlos.

Nos reservamos el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones en el presente aviso de privacidad para la atención de la actualización de novedades legislativas, nuevos requerimientos, políticas internas u ofrecimientos de nuestros productos o servicios y prácticas mercantiles. Dichas modificaciones estarán al público por medio de nuestro sitio web www.atc.com, Política de privacidad.

Este aviso de privacidad está sujeto a los términos y condiciones de nuestra página de internet de Certificaciones Potosinas, en el cual existe un acuerdo entre el usuario y ATC. Si el usuario utiliza nuestros servicios en nuestro web ATC significa que ha leído, comprendido y acordado los términos expuestos en nuestra política de privacidad.

En caso de que el usuario considere que han sido violados sus derechos respecto a la protección de datos personales, cuenta con su derecho de defenderlo acudiendo con la autoridad del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su página de internet es la siguiente: www.ifai.com.mx

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Estimado usuario se le avisa que este Aviso de Privacidad ha sido actualizado el 11 de Marzo de 2020.