Terminos y condiciones

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Mediante nuestra página web www.atc.com, ATC S.A DE C.V. ofrece la facultad de comprar productos y servicios, a los usuarios y suscriptores. Los usuarios que deseen adquirir nuestros productos y servicios tendrán la opción de registrarse, en caso de que no se registre, no está exento del cumplimento de nuestros términos y condiciones.

Para los usuarios que deseen registrarse están obligados a llenar un cuestionario para dar de alta su cuenta, una vez finalizado este proceso, se enviará una notificación a su correo electrónico avisando su suscripción a nuestro sitio, siendo miembro de nuestro portal está obligado a acatar nuestros términos y condiciones.

Los suscriptores contaran con una contraseña de acceso, ingresada por el usuario, siendo el único responsable de mantener resguardada su contraseña, el titular de la cuenta será totalmente responsable de todas las actividades que se lleven a cabo dentro del sitio bajo su cuenta, usuario o contraseña. De ninguna forma nos haremos responsables de alguna perdida o daño ocasionado por la omisión de los términos y condiciones de nuestro sitio.

ATC S.A. DE C.V., tiene la facultad de editar, agregar, reemplazar o eliminar partes de los términos y condiciones de uso de este sitio web www.atc.com. Los usuarios están obligados a revisar antes de ingresar al portal, los cambios hechos en nuestros términos y condiciones de uso, de momento que utilizando nuestros servicios se estarán aceptando las nuevas condiciones. Para un mejor funcionamiento habrá ocasiones en las que se enviará correo electrónico inherente a términos y condiciones en caso de modificaciones.

La edad mínima requerida para hacer uso de nuestros servicios es de 18 años, en caso de que no se cuenta con la edad requerida un adulto deberá de supervisar las actividades que un usuario menor de esta edad desempeñe en nuestra página web.
Queda estrictamente prohibido el uso comercial de ATC, el nombre de terceros proveedores que se encuentran en este sitio o nombres de productos que se encuentren registrados ante el IMPI, a menos de que lo exprese públicamente con ATC S.A. DE C.V. con anterioridad, a través de nuestro correo cotizaciones@atcmx.com.mx. Cualquier índice o violación de los términos y condiciones descritos previamente, ocasionaran que se retire la licencia otorgada para acceder a nuestros servicios sin previo aviso.

El contenido generado, almacenado y exhibido en nuestro sitio www.atc.com, solamente se puede descargar previamente autorizado por ATC S.A. DE C.V. una vez autorizado solo será para uso personal y no con intereses comerciales. El usuario autorizado deberá mantener los avisos de propiedad intelectual en todo momento por lo que está prohibido modificar cualquier tipo de información extraída del sitio. Está estrictamente prohibido descargar las fotografías de los productos y servicios que se ofrecen en nuestra página.

El contenido generado y almacenado en nuestro sitio www.atc.com, incluyendo logos, fotografías, slogans, software, recetas, videos, artículos, sonidos, están protegidos por derechos de autor en todos los formatos, medios incluyendo tecnologías de la actualidad y futuras, de acuerdo a las leyes de derecho de autor y de propiedad industrial en México.

Todo contenido durante la comunicación que envié el usuario a través de nuestra plataforma www.atc.com, tales como preguntas, comentarios, sugerencias y criticas formaran parte de nuestra propiedad. Los medios apropiados para hacerlos serán vía mail, teléfono o mensaje de texto.

Etapa 1: Selección de los productos y/o servicios, mostramos la disponibilidad de productos en tiempo real.
Etapa 2.- Visualización de productos y adición de productos al carrito de compras. Una vez mostrados los productos el usuario podrá visualizar todos los productos y sus características (descripción del producto). Para añadirlo a tu selección de productos para comprar, basta con seleccionar el botón de añadir.
Etapa 3.- Visualización de productos en el carrito de compras y visualización de productos complementarios.
Recaudación de datos de entrega y pago, al finalizar tu compra, se enviará correo electrónico con los datos del pedido, al correo proporcionado. Este se enviará cuando visualices en la pantalla que tu compra fue aceptada.
Una vez aceptada la compra ATC S.A. DE C.V. gestionará la orden, quedando finalizada la relación de la orden con el cliente al momento de la certificación.

Por mínima probabilidad podría existir el caso que no se registre un candidato ajeno a nuestra gestión de productos o servicios, consideradas como causas de fuerza mayor; en estos casos ATC, informará al cliente a través de una notificación o correo electrónico con el motivo por el cual no se pudo procesar su registro y se le bonificará un descuento para que pueda continuar con su proceso de certificación.
Los productos y servicios que se ofrecen a través de nuestra página de internet, están sujetos a cupo limitado según la fecha seleccionada por lo que existe la mínima probabilidad de que un mismo producto o servicio sea comprado por diferentes usuarios, y que realmente se encuentre agotado y siga apareciendo en nuestro sitio de internet, por lo tanto para esos casos ATC se comunicará con el usuario vía telefónica o correo electrónico para ofrecerle un código de descuento por el mismo valor de su compra con vigencia hasta terminar el año en curso.
Algunos servicios y productos ofertados a través de nuestra página , están sujetos a nuestros términos y condiciones, así como las condiciones de los proveedores. Estas podrán ser consultadas por él usuario en el apartado de descripción del producto y/o servicio; es indispensable que todos los usuarios revisen este tipo de términos, condiciones y restricciones antes de realizar su compra. Cualquier tipo de oferta u otro tipo de solicitud enviada se debe hacer a través de este sitio, no ejerceremos ninguna responsabilidad de los mensajes o notificaciones estén fuera de este sitio, inclusive los depósitos en efectivo, transferencias de pago y pagos con tarjeta que realicen los usuarios a diferentes cuentas no autorizadas por ATC, la única cuenta autorizada es la cuenta que realiza los pagos a través de nuestro sitio de internet.

Respecto a la garantía y calidad de los servicios o productos es nuestra responsabilidad, estas garantías son emitidas por ATC S.A. DE C.V., no nos hacemos responsables en ningún momento de las garantías y de la calidad de lo adquirido por el usuario de servicios adquiridos con aliados estratégicos.
Para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios en añadimos evaluaciones en todo nuestros procesos desde que realiza el primer contacto hasta el último momento.

Cualquier reclamación de los productos mostrados y/o servicios contratados se podrán hacer a este correo electrónico cotizaciones@atcmx.com.mx o en nuestro apartado de contacto y serán tratados con carácter confidencial y rigurosamente vigilados.
Cualquier otro comentario como opciones de mejora, sugerencia o que en general enriquezcan el servicio al cliente, empoderen al usuario/consumidor, mejoren el sitio web o aplicaciones móviles, se podrá hacer al siguiente correo cotizaciones@atcmx.com.mx

No hay cancelaciones, ni devoluciones de los apartados y/o pagos que se realizaron por los productos o servicios que se desearon adquirir.

En el proceso de registro o en el proceso de compra de alguno de nuestros productos o servicios, quedará resguardado su correo electrónico, dirección, teléfono móvil, mensajes de texto y otros medios que utilizaremos en algunos casos para enviarle promociones que creemos sean de su interés. En caso de que no desee recibir ningún tipo publicidad deberá de enviar un correo a cotizaciones@atcmx.com.mx, solicitando que se deje de enviar este tipo de publicidad.

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